Weka taarifa zote za wateja wako katika hifadhidata yenye nguvu na rahisi kutumia. Fuatilia ununuzi, simamia mikopo na jenga uaminifu wa wateja moja kwa moja kutoka kwenye POS yako ya digabloPos.
Usimamizi madhubuti wa uhusiano na wateja ndio msingi wa biashara yoyote iliyofanikiwa. Na digabloPos, unapata CRM kamili iliyojengwa moja kwa moja kwenye programu yako ya POS, bila gharama za ziada na bila usajili unaohitajika. Kila mteja anaweza kusajiliwa na maelezo yake kamili ya mawasiliano, mapendekezo na taarifa za kibinafsi. Iwe unasimamia mgahawa, duka la rejareja, duka la dawa au saluni ya nywele, daima una ufikiaji wa wasifu wa kina wa mteja unaokuruhusu kuboresha huduma na kuboresha uzoefu wa ununuzi. Utafutaji wa papo hapo unakuruhusu kupata mteja yeyote kwa sekunde, hata kati ya maelfu ya rekodi. Unaweza kuchuja kwa jina, nambari ya simu, barua pepe au sehemu nyingine yoyote maalum. Uwekaji huu wa data katika sehemu moja unaondoa faili za Excel zilizotawanyika na vitabu vya anwani vya karatasi, kutoa chanzo kimoja cha ukweli kwa timu yako yote.
Kujua historia ya ununuzi ya wateja wako ni faida kubwa ya kibiashara. digabloPos inarekodi kiotomatiki kila muamala uliounganishwa na mteja, kuunda historia kamili inayoweza kushauriwa wakati wowote. Unaweza kuona hasa kile mteja alinunua, alipoinunua, kiasi alichotumia na njia gani ya malipo aliyotumia. Uwazi huu unakuruhusu kutabiri mahitaji ya wateja, kupendekeza bidhaa za ziada na kuboresha mapendekezo yako. Kwa mgahawa, utajua sahani gani mteja wa kawaida anapendelea. Kwa duka la dawa, unaweza kufuatilia ununuzi wa mara kwa mara. Kwa saluni, utajua huduma zinazopendwa na kila mteja. Historia ya ununuzi pia ni chombo muhimu kwa kutatua migogoro na kusimamia marejesho, kwani kila muamala umerekodiwa kwa usahihi.
Katika mazingira mengi ya kibiashara, kutoa mkopo kwa wateja waaminifu ni mazoea ya kawaida na chombo chenye nguvu cha uaminifu. digabloPos inajumuisha mfumo kamili wa usimamizi wa mikopo ya wateja unaokuruhusu kufuatilia salio kwa wakati halisi, kurekodi malipo ya sehemu na kudumisha historia wazi ya shughuli zote za mkopo. Kila mteja anaponunua kwa mkopo, kiasi kinaongezwa kiotomatiki kwenye deni lake. Malipo yanarekodiwa kwa usahihi sawa, na salio inasasishwa mara moja kwenye vifaa vyote kupitia usawazishaji wa wakati halisi. Unaweza kuweka vikomo vya mkopo kwa kila mteja, kupokea tahadhari wakati kiwango kinafikiwa na kutengeneza taarifa za akaunti za wateja ili kurahisisha ukusanyaji. Mfumo huu unaondoa makosa ya uhasibu wa mikono na makosa yanayoweza kugharimu biashara yako.
Kupata mteja mpya hugharimu mara tano hadi saba zaidi kuliko kumhifadhi mteja aliyepo. digabloPos inakupa zana unazohitaji kubadilisha wanunuzi wa mara moja kuwa wateja wa kawaida. Kwa kutumia data inayokusanywa kiotomatiki, unaweza kutambua wateja wako bora, wale ambao hawajununua kwa muda, na wale wenye uwezo wa kukua. Mfumo unakuruhusu kugawanya wateja wako kwa vigezo tofauti: mzunguko wa ununuzi, jumla iliyotumika, kategoria za bidhaa zilizonunuliwa au tarehe ya ununuzi wa mwisho. Ugawaji huu unakusaidia kulenga juhudi zako za kibiashara na kupendekeza ofa zinazofaa kwa kila kundi la wateja. Kwa kuchanganya data hii na mfumo wa punguzo wa digabloPos, unaweza kuunda programu za uaminifu zenye ufanisi zinazolipa uaminifu wa wateja na kuchochea mauzo ya kurudia.
Katika hali ya mauzo, kila sekunde ni muhimu. Kiolesura cha usimamizi wa wateja cha digabloPos kimeundwa kuwa haraka na rahisi kutumia, hata kwa wafanyakazi wasio na uzoefu. Upau wa utafutaji wa jumla unakuruhusu kupata mteja kwa kuandika tu herufi za kwanza za jina lake au nambari za kwanza za simu yake. Matokeo yanaonekana mara moja bila muda wa kupakia. Kuongeza mteja mpya kunachukua miguso michache kutoka skrini ya mauzo bila kukatiza mchakato wa malipo. Kiolesura kimeboreshwa kwa skrini za kugusa za vidonge na simu mahiri, na vitufe vikubwa na uabiri laini unaofanya matumizi ya kaunta au safarini kuwa rahisi. Iwe timu yako inafanya kazi kwenye kibao katika ukumbi wa mgahawa au kwenye simu mahiri katika gari la chakula, uzoefu wa mtumiaji unabaki thabiti na ufanisi.
Mmiliki wa mgahawa anatumia digabloPos kurekodi mapendekezo ya chakula ya wateja waaminifu, kufuatilia mikopo iliyotolewa kwa biashara za karibu kwa milo ya kikazi na kutambua wateja ambao hawajatembelea kwa zaidi ya mwezi mmoja ili kuwafikia na ofa maalum.
Duka la dawa linatumia usimamizi wa wateja kufuatilia ununuzi wa mara kwa mara wa dawa, kusimamia akaunti za mkopo kwa wateja wa muda mrefu na kudumisha historia kamili inayorahisisha ushauri wa kibinafsi wa kifamasia.
Mfanyabiashara wa rejareja anatumia wasifu wa wateja kuandika saizi na mapendekezo ya mtindo wa kila mteja, kugawanya wateja kwa kiasi kilichotumika na kutoa punguzo za kibinafsi kwa wanunuzi bora wakati makusanyo mapya yanapofika.
Mfumo kamili wa usimamizi wa uhusiano na wateja moja kwa moja kwenye POS yako, bila ada za ziada na bila programu ya wahusika wengine ya kusakinisha.
Kila muamala unarekodi na kuunganishwa na mteja, kukupa uwazi kamili wa tabia za ununuzi za wateja wako.
Fuatilia salio za wateja kwa wakati halisi, simamia malipo ya sehemu na chapisha taarifa za akaunti bila makosa ya uhasibu.
Pata mteja yeyote kwa sekunde kwa utafutaji kwa jina, simu au barua pepe na ukamilishaji wa kiotomatiki.
Data ya wateja inasawazishwa kwa wakati halisi kwenye vifaa vyako vyote, kuhakikisha timu yako yote inafanya kazi na taarifa sawa.
Pakua digabloPos na upate CRM kamili iliyojengwa moja kwa moja kwenye POS yako. Bila usajili, bila vikomo.