Видите весь зал одним взглядом. digabloPos предоставляет интерактивный план зала, который упрощает обслуживание — от рассадки гостей до оплаты счета.
Создайте план зала точно так, как расположен ваш ресторан. Разместите столы, барную стойку, террасу и VIP-зоны простым перетаскиванием. Каждый стол визуально представлен с номером, вместимостью и текущим статусом. План обновляется в реальном времени на всех устройствах, чтобы каждый официант и хостес видели одно и то же.
С одного взгляда вы знаете, какие столы свободны, какие ждут заказ, какие обслуживаются, а какие ждут счет. Цветовая кодировка мгновенная и интуитивная. Менеджер постоянно видит загруженность зала и может быстро принимать решения для оптимизации обслуживания. Официанты мгновенно определяют свои приоритетные столы.
Ваши клиенты хотят разделить счет? digabloPos позволяет делить счет несколькими способами: поровну, по позициям или произвольными суммами. Каждый может заплатить своим способом. Система автоматически рассчитывает суммы и формирует отдельный чек для каждого плательщика. Больше никаких вычислений в уме и просьб к клиенту считать самому.
Пришла группа больше ожидаемой, и нужно объединить два стола? Гость пересел в середине трапезы? digabloPos справляется с этими обычными ситуациями в несколько касаний. Объединение соединяет заказы нескольких столов в один счет, а перенос перемещает отдельные позиции или весь заказ с одного стола на другой без потерь.
В баре или ресторане, где гости заказывают на протяжении всего визита, открытые заказы необходимы. Каждый стол поддерживает открытый заказ, в который можно добавлять позиции в течение всего обслуживания. Официант добавляет дополнительные напитки, десерты и кофе без создания нового заказа. В конце все объединяется в один четкий и подробный счет.
Хостес проверяет план зала на планшете, чтобы посадить гостей за лучший свободный стол. Официанты видят статус своих столов в реальном времени и знают, когда нужно принять заказ или принести счет. После смены менеджер анализирует загруженность по зонам и временным промежуткам.
Открытые заказы — норма. Каждый стол накапливает заказы напитков в течение вечера. Бармен видит тикеты подготовки на экране SDS, а официант добавляет новые позиции без прерывания потока. В конце клиент получает полный счет и может оплатить сразу или разделить.
План зала включает внутреннее помещение и террасу. Когда начинается дождь, менеджер быстро переносит заказы с террасных столов на внутренние в несколько касаний. Текущие заказы остаются нетронутыми, а кухня продолжает работу без перерыва.
Визуальный план зала показывает состояние вашего ресторана с одного взгляда. Не нужно обходить зал, чтобы узнать, какие столы свободны или какие заказы ожидают.
Официанты точно знают свои столы, их статус и приоритеты. Обслуживание организовано, время ожидания сокращается, ошибки в заказах уменьшаются.
Разделение счета и множественные платежи обрабатываются автоматически. Больше никаких ручных расчетов, никаких очередей у кассы. Каждый клиент платит с комфортом.
Объединение столов, перенос позиций, смена официанта: система адаптируется к непредвиденным ситуациям обслуживания, не нарушая текущие заказы.
Все официанты видят один и тот же план зала в реальном времени. Когда один официант принимает заказ, остальные мгновенно видят изменение статуса стола.
Скачайте digabloPos бесплатно и создайте план зала за несколько минут. Ваша команда будет организованнее с первого обслуживания.