Administra tus mesas, envia los pedidos a la cocina y cobra a tus clientes con una rapidez que transforma tu servicio. digabloPos es el software de caja gratuito que entiende las necesidades unicas de la gastronomia.
80%
Reduccion de errores de pedido
< 30s
Tiempo promedio de cobro
Ilimitado
Mesas gestionadas simultaneamente
10 min
Tiempo de configuracion
En un restaurante tradicional que funciona con tickets de papel, los errores son frecuentes. Un mesero escribe mal un plato, un ticket cae detras del mostrador, una modificacion nunca llega al cocinero. Cada pedido perdido representa un cliente insatisfecho, comida desperdiciada y una perdida directa de ingresos. Durante las horas pico, cuando la presion sube y cada segundo cuenta, estos errores se multiplican. Los meseros corren entre las mesas y la cocina, gritando las modificaciones por encima del ruido. El resultado: platos enviados por duplicado, olvidos que alargan los tiempos de espera, y clientes que quiza no vuelvan. Un sistema digital elimina estos intermediarios falibles y garantiza que cada pedido llegue intacto a su destino.
Un grupo de ocho personas pide pagar por separado. Una pareja quiere una sola cuenta pero con dos metodos de pago. Un cliente habitual quiere agregar su almuerzo a su cuenta mensual. Con una caja tradicional o un simple cuaderno, estas situaciones se convierten en rompecabezas que ralentizan todo el servicio. El mesero pasa largos minutos calculando las partes, verificando precios, corrigiendo errores. La fila crece, las otras mesas esperan y el ambiente se deteriora. En los mercados emergentes donde el pago mixto (efectivo mas dinero movil) es la norma, la complejidad es aun mayor. Cada metodo de pago debe registrarse por separado, y los errores de calculo impactan directamente tu flujo de caja.
Sin sistema de seguimiento, el dueno de un restaurante navega a ciegas. Cual plato se vende mas? Cual es la hora pico real? Que mesero genera mas ingresos? Cuantos comensales atendiste este mes comparado con el mes pasado? Estas preguntas fundamentales quedan sin respuesta cuando administras tu restaurante con un cuaderno y una calculadora. Las decisiones estrategicas, como modificar el menu, ajustar los precios o contratar personal adicional, se toman por instinto en lugar de con datos concretos. En un sector donde los margenes son ajustados, esta falta de visibilidad puede marcar la diferencia entre un restaurante prospero y uno que cierra sus puertas despues de unos meses.
En Africa, Medio Oriente y el Sudeste Asiatico, los cortes de electricidad e internet son una realidad cotidiana. Un software de caja que depende de una conexion permanente se convierte en un obstaculo serio. Cuando la red se cae durante el rush del mediodia, tu restaurante se paraliza: imposible tomar pedidos, imposible cobrar, imposible imprimir recibos. Los clientes se impacientan y algunos se van sin pagar. Esta dependencia tecnologica, en regiones donde la infraestructura aun esta en desarrollo, representa un riesgo comercial inaceptable para cualquier restaurantero serio.
digabloPos te ofrece una vista completa de tu salon como un plano interactivo. Cada mesa muestra su estado en tiempo real: libre, ocupada, esperando pedido, esperando pago. Con un simple gesto, asignas clientes a una mesa, transfieres un pedido de una mesa a otra, o fusionas dos mesas para un grupo grande. El plano se actualiza en todos los dispositivos simultaneamente, permitiendo que meseros, anfitrion y gerente coordinen el servicio sin desplazarse. Identificas al instante las mesas que llevan esperando demasiado tiempo y puedes intervenir antes de que el cliente pierda la paciencia. La gestion de reservaciones se vuelve intuitiva y la rotacion de mesas mejora naturalmente.
El Smart Display System de digabloPos transforma una tableta comun en una pantalla de produccion para tu cocina. En cuanto un mesero confirma un pedido en el salon, aparece instantaneamente en la pantalla de cocina, clasificado por prioridad y tiempo de espera. El chef ve claramente cada plato a preparar, las modificaciones especiales, las alergias senaladas y las notas del mesero. Cuando un plato esta listo, basta un toque para notificar al mesero. Ya no hay que gritar a traves del pase ni enviar a alguien a verificar si el pedido avanza. La comunicacion entre salon y cocina se vuelve silenciosa, confiable e instantanea. El resultado: tiempos de preparacion reducidos, menos errores y un servicio mas fluido incluso en horas pico.
Con digabloPos, la cuenta nunca es un problema. Divide una cuenta en partes iguales o desiguales, asigna articulos especificos a cada comensal, combina efectivo y pago movil en una misma transaccion. El calculo es instantaneo y automatico. Para los clientes habituales, el sistema de credito integrado permite abrir una cuenta y pagar al final de la semana o del mes. Cada transaccion se registra con todos los detalles: articulos, montos, metodos de pago, mesero responsable. Al final del servicio, el cierre de caja toma segundos en lugar de media hora. Tus meseros pasan menos tiempo en la caja y mas tiempo atendiendo a tus clientes.
digabloPos fue disenado para las realidades del terreno. Tu menu completo, tus precios, tus mesas y toda la configuracion de tu restaurante se almacenan localmente en cada dispositivo. En caso de corte de internet o incluso de electricidad (con un dispositivo cargado), el servicio continua normalmente. Los meseros toman pedidos, la cocina recibe los tickets, los clientes pagan y reciben sus recibos. Nada cambia para tu equipo ni para tus clientes. En cuanto la conexion regresa, todos los datos se sincronizan automaticamente con la nube. Ningun pedido se pierde, ninguna transaccion se olvida. Esta confiabilidad es esencial para restaurantes en regiones donde la infraestructura de red es inestable.
digabloPos transforma tus datos de venta en informacion accionable. Consulta de un vistazo tu facturacion diaria, semanal o mensual. Identifica tus platos mas rentables y los que no se mueven. Analiza las horas pico para optimizar los horarios de tu personal. Compara el rendimiento de tus meseros para premiar a los mejores y apoyar a quienes estan creciendo. Los reportes son accesibles directamente desde tu telefono, donde quiera que estes. Ya no necesitas estar fisicamente en tu restaurante para saber como va. Estos datos te permiten tomar decisiones estrategicas informadas: ajustar tu menu, modificar tus precios, planificar tus compras y anticipar periodos bajos.
El mesero consulta el plano del salon en su tableta, identifica una mesa libre adecuada al numero de comensales y los ubica. La mesa pasa automaticamente a estado "ocupada" en todos los dispositivos. Si el restaurante usa reservaciones, el sistema indica las mesas reservadas y los horarios previstos.
Desde la mesa, el mesero ingresa el pedido directamente en su tableta o telefono. Selecciona los platos del menu digital, agrega las modificaciones (sin cebolla, termino medio, extra queso) y confirma. El pedido se envia inmediatamente a la pantalla de cocina via el Smart Display System. El mesero puede pasar a la siguiente mesa sin desviarse por la cocina.
El chef visualiza los pedidos en la pantalla de cocina, clasificados por orden de llegada. Prepara cada plato siguiendo las instrucciones y modificaciones senaladas. Cuando un plato esta listo, lo marca como terminado. El mesero recibe una notificacion instantanea y sabe exactamente cuando ir a recoger los platos al pase.
Cuando los clientes piden la cuenta, el mesero muestra el total con un toque. Puede dividir la cuenta segun los deseos de los comensales, aceptar multiples metodos de pago e imprimir un recibo detallado en la impresora termica. La mesa regresa a estado "libre" y esta lista para los siguientes clientes.
Visualiza todo tu restaurante con un plano de salon totalmente personalizable. Mueve las mesas, modifica su forma y capacidad, y sigue su estado en tiempo real. Compatible con terrazas, salones privados y configuraciones multi-sala.
Convierte cualquier tableta en una pantalla de produccion en cocina. Los pedidos llegan en tiempo real, clasificados por prioridad. Las modificaciones y alergias son claramente visibles. La comunicacion salon-cocina se vuelve silenciosa y confiable.
Divide una cuenta por persona, por articulo o por monto personalizado. Combina efectivo, tarjeta y dinero movil en una sola transaccion. El calculo es automatico y el recibo detalla cada parte.
Imprime los tickets de pedido en cocina y los recibos para clientes en impresora termica Bluetooth o USB. Los tickets de cocina incluyen el numero de mesa, las modificaciones y la hora del pedido. Los recibos de clientes son personalizables con tu logo.
Acepta pagos en moneda local y en monedas extranjeras. El tipo de cambio es configurable y el sistema calcula automaticamente la conversion. Ideal para restaurantes turisticos o zonas fronterizas.
Todo tu menu, tus mesas y tus configuraciones estan disponibles sin internet. El servicio continua normalmente durante los cortes. La sincronizacion es automatica al reconectarse.
Administra tus reservaciones con un calendario integrado. Recordatorios automaticos por correo, gestion de no-shows y asignacion de mesas. El mesero ve las reservaciones directamente en su interfaz de caja.
“Desde que empezamos a usar digabloPos, nuestros errores de pedido han disminuido un 80%. La cocina recibe los pedidos al instante en la pantalla, los meseros ya no corren en todas direcciones, y nuestros clientes son atendidos mas rapido. Para un restaurante como el nuestro en Dakar, donde el mediodia siempre es un rush intenso, ha sido un cambio radical. Y el hecho de que sea gratis es simplemente increible.”
Moussa D.
Restaurant Le Baobab — Dakar, Senegal
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