Gestiona tus servicios, fideliza a tus clientes y cobra con elegancia. digabloPos es el software de caja gratuito que entiende las necesidades específicas de salones de belleza, spas e institutos de estética.
Ilimitados
Servicios gestionados
100%
Precisión en tarifas
+45%
Mejora en fidelización de clientes
< 20s
Tiempo de cobro
Tu salón ofrece decenas de servicios diferentes: corte de mujer, corte de hombre, coloración, mechas, alisado, manicura, tratamiento facial, masaje. Cada servicio tiene un precio diferente, y algunos varían según la longitud del cabello, el tipo de tratamiento o los productos utilizados. Con una libreta o una simple tabla, encontrar el precio correcto para el servicio correcto toma tiempo y genera errores. Tu recepcionista duda, consulta la lista y a veces se equivoca. El cliente espera, y cuando el precio anunciado no coincide con lo que recuerda, la confianza se deteriora. En los salones que ofrecen paquetes y combinaciones de servicios, la complejidad de las tarifas se convierte en un verdadero dolor de cabeza diario. Cada error de precio, por mínimo que sea, impacta tu rentabilidad y tu imagen profesional.
La Sra. Diallo viene a peinarse cada mes desde hace dos años. Pero cuando llega, tu recepcionista no recuerda su último corte, el color utilizado ni sus preferencias. La Sra. Diallo debe volver a explicar todo en cada visita, lo que la frustra. Peor aún, no tienes forma de recompensar su fidelidad ni de contactarla cuando tienes una promoción especial. Sin historial de clientes, tratas cada visita como si fuera la primera, perdiendo la oportunidad de construir una relación personalizada que convertiría a tus clientes ocasionales en habituales fieles. En un sector donde la fidelización es el principal motor de crecimiento, esta falta de seguimiento representa una enorme pérdida de oportunidades.
Tu salón utiliza decenas de productos profesionales: champús, tintes, tratamientos, esmaltes, ceras, aceites. Estos productos representan una inversión significativa, y su consumo debe rastrearse para evitar el desperdicio y los desabastecimientos. Pero sin un sistema de gestión, haces pedidos a ojo, descubriendo a menudo que un producto esencial se agotó justo cuando lo necesitas para un cliente. El desperdicio de productos, ya sea por dosis demasiado generosas o mala conservación, reduce tus márgenes. Y cuando vendes productos capilares al por menor, el seguimiento del inventario de venta es aún más crítico para no decepcionar a las clientas que cuentan contigo para sus productos favoritos.
Tienes cuatro estilistas en tu salón. ¿Cuál genera más ingresos? ¿Cuál tiene más clientes fieles? ¿Cuál vende más productos complementarios a los servicios? Sin datos, estas preguntas quedan sin respuesta. No puedes identificar a tus mejores elementos para recompensarlos, ni apoyar a quienes necesitan mejorar. La distribución de comisiones, bonos y horarios se hace de manera arbitraria, lo que genera tensiones en el equipo. En los salones donde los estilistas suelen cobrar por comisión, esta opacidad es particularmente problemática y puede provocar la partida de tus mejores talentos hacia la competencia.
digabloPos te permite crear un catálogo completo de todos tus servicios, organizados por categorías (cabello, tratamientos, uñas, maquillaje). Cada servicio puede tener variantes con diferentes precios: corte corto, corte largo, coloración parcial, coloración completa. Los paquetes y combinaciones de servicios son configurables en pocos toques. Al cobrar, tu recepcionista selecciona los servicios realizados en una cuadrícula clara y visual. El precio se muestra automáticamente, los impuestos se calculan y el total es exacto cada vez. Sin más dudas, sin errores de precio, sin discusiones incómodas con los clientes. Tu catálogo digital de servicios proyecta una imagen profesional e inspira confianza desde el primer contacto.
Con digabloPos, cada cliente tiene una ficha digital completa. El historial de todas sus visitas se conserva con el detalle de los servicios realizados, los productos utilizados y los montos pagados. Cuando la Sra. Diallo llega, tu recepcionista ve instantáneamente su último corte, su color habitual y sus preferencias. El servicio se vuelve personalizado y atento, lo que fideliza naturalmente. Puedes identificar a tus mejores clientes, a los que no han visitado en un tiempo y a los que podrían interesarse en nuevos servicios. Este conocimiento del cliente transforma cada interacción en una oportunidad de fidelización y venta adicional.
digabloPos gestiona tanto tus productos de reventa (champús, tratamientos capilares, cosméticos) como tus consumibles internos. El inventario de productos de venta se rastrea en tiempo real, con alertas cuando los niveles son bajos. Sabes exactamente qué productos se venden bien y cuáles están estancados. Para los consumibles, el seguimiento del inventario te permite medir el consumo real versus el consumo teórico, identificando el desperdicio potencial. Los informes de ventas de productos te muestran tendencias y te ayudan a optimizar tus pedidos a proveedores. Tus clientas siempre encuentran sus productos favoritos y ya no desperdicias dinero en sobrestock.
Cada empleado de tu salón inicia sesión con su propio código PIN. Todas las ventas de servicios y productos se le atribuyen automáticamente. Los informes por empleado te muestran los ingresos generados, el número de clientes atendidos, el ticket promedio y los productos vendidos. Puedes calcular fácilmente las comisiones, identificar a los mejores y fijar objetivos individuales. Esta transparencia motiva al equipo y permite una gestión equitativa de las remuneraciones. Los estilistas saben exactamente dónde están, y los gerentes tienen los datos necesarios para tomar decisiones informadas.
digabloPos convierte el final de la cita en una experiencia agradable en lugar de un momento estresante. El total se muestra claramente con el detalle de cada servicio y producto. El cliente puede pagar en efectivo, con tarjeta o con dinero móvil, o combinar varios métodos. El recibo impreso en la impresora térmica es profesional, con el logo de tu salón, el detalle de los servicios y la información de contacto de tu establecimiento. Los clientes frecuentes pueden optar por poner su servicio en una cuenta de crédito y pagar a fin de mes. Todo es fluido, rápido y profesional, a la imagen de tu salón.
El cliente llega al salón. La recepcionista lo busca en la base de datos de clientes y consulta su historial: últimos servicios, preferencias, productos utilizados. Si es un nuevo cliente, su ficha se crea en segundos.
Los servicios a realizar se seleccionan del catálogo digital. Corte, coloración, tratamientos: cada servicio se agrega con la variante y el precio correctos. El estilista o técnico se asigna al servicio para el seguimiento del desempeño.
Durante el servicio, el profesional puede recomendar productos complementarios. Estos productos se agregan al pedido directamente desde el software, con el inventario actualizándose automáticamente.
Al final de la cita, el total se muestra con el detalle de cada servicio y producto. El cliente paga con el método de su preferencia y se imprime un recibo profesional. El historial del cliente se actualiza automáticamente para su próxima visita.
Organiza todos tus servicios por categoría con variantes de precio (longitud, tipo de tratamiento). Paquetes y combinaciones configurables. Precios automáticos y precisos.
Historial completo de cada cliente: servicios realizados, productos comprados, preferencias registradas. Personaliza el servicio y fideliza naturalmente.
Rastrea el inventario de tus productos de reventa en tiempo real. Alertas de stock bajo, informes de ventas y tendencias para optimizar tus pedidos.
Seguimiento de ingresos, número de clientes y ticket promedio por empleado. Cálculo fácil de comisiones e identificación de los mejores.
Efectivo, tarjeta, dinero móvil, crédito de cliente. Combina varios métodos en una misma transacción. Cálculo automático del cambio.
Imprime recibos elegantes con tu logo, el detalle de los servicios y la información de contacto de tu salón. Imagen profesional garantizada.
Gestiona tus citas con un calendario integrado. Recordatorios automáticos por correo, gestión de ausencias e historial de clientes para un seguimiento personalizado.
“Mi salón tiene seis estilistas y ofrecemos más de 40 servicios diferentes. Antes de digabloPos, los errores de precios eran frecuentes y no tenía idea del desempeño de cada estilista. Ahora todo está claro: cada servicio tiene su precio, cada venta se atribuye, y mis clientas adoran que recordemos sus preferencias. Es una herramienta que transformó nuestra forma de trabajar.”
Aisha M.
Salon Beaute Divine — Abiyán, Costa de Marfil
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