Des reçus personnalisables à votre image, des remboursements rapides et un historique complet de chaque transaction. Gérez le cycle de vie complet de vos ventes.
Chaque reçu émis par digabloPos reflète l'identité de votre entreprise. Personnalisez vos tickets de caisse avec le nom de votre commerce, votre adresse, numéro de téléphone, message de remerciement et toute information légale requise dans votre juridiction. L'en-tête du reçu affiche clairement les coordonnées de votre établissement, tandis que le corps détaille chaque article avec son nom, sa quantité, son prix unitaire et le montant total. Les taxes applicables sont calculées et affichées automatiquement, conformément à vos paramètres fiscaux. Le pied de page peut inclure un message personnalisé, des conditions de retour ou un mot de remerciement qui renforce la relation client. Cette personnalisation ne nécessite aucune compétence technique : tout se configure depuis les paramètres de l'application en quelques touches.
Les remboursements sont une réalité incontournable du commerce, et digabloPos les rend simples et traçables. En quelques touches, retrouvez la transaction originale, sélectionnez les articles à rembourser (tout ou partie de la commande) et traitez le remboursement. Le système enregistré automatiquement le lien entre la vente originale et le remboursement, créant une trace d'audit complète. Les stocks sont automatiquement mis à jour pour refléter le retour des articles en inventaire. Un reçu de remboursement détaillé est généré, distinct du reçu de vente original, documentant clairement la nature de la transaction. Cette traçabilité protège votre entreprise en cas de litige et simplifié la réconciliation comptable en fin de journée.
Une erreur de saisie ? Un client qui change d'avis avant de finaliser le paiement ? digabloPos permet d'annuler une transaction en cours ou récemment finalisée de manière simple et contrôlée. L'annulation (void) diffère du remboursement en ce qu'elle annule complètement la transaction comme si elle n'avait jamais eu lieu, sans impact sur les rapports de vente. Les permissions d'annulation peuvent être restreintes aux gestionnaires ou employés autorisés, évitant les abus et protégeant vos revenus. Chaque annulation est enregistrée avec l'identifiant de l'employé, l'heure exacte et le motif, fournissant une piste d'audit transparente. Le système distingue clairement les annulations des remboursements dans les rapports, vous donnant une vision précise de chaque type d'opération.
digabloPos conserve un historique complet et consultable de chaque transaction effectuée dans votre commerce. Recherchez une vente par date, numéro de reçu, montant ou nom de client. Consultez le détail de n'importe quelle transaction passée : articles vendus, mode de paiement utilisé, employé ayant traité la vente et statut actuel (complétée, remboursée, annulée). Cet historique est essentiel pour le service client — retrouvez instantanément une vente lorsqu'un client revient avec une question ou un problème. Il constitue également un outil précieux pour l'analyse des tendances de vente, l'identification des produits populaires et la résolution des écarts de caisse. L'historique est synchronisé dans le cloud et accessible depuis n'importe quel appareil connecté à votre compte.
digabloPos prend en charge l'impression thermique via Bluetooth pour générer des reçus physiques professionnels en quelques secondes. Les reçus sont formatés automatiquement pour les imprimantes thermiques 58mm et 80mm les plus courantes du marché. Le formatage bitmap avancé garantit une impression nette et lisible, même pour les logos et les caractères spéciaux. Au-delà de l'impression physique, digabloPos permet également de partager les reçus numériquement. Envoyez un reçu par e-mail ou générez un reçu consultable dans l'application, offrant une option écologique et pratique pour les clients qui ne souhaitent pas de ticket papier. La combinaison de l'impression thermique rapide et des options numériques vous permet de satisfaire les préférences de chaque client tout en réduisant votre consommation de papier.
Une boutique de vêtements traite facilement les retours et échanges avec des remboursements partiels, tout en gardant une trace précise de chaque opération pour la réconciliation comptable.
Un restaurant imprime des reçus détaillés avec les coordonnées du commerce et les conditions de remboursement, puis envoie des reçus numériques aux clients ayant commandé en ligne.
Une pharmacie utilise l'historique des transactions pour retrouver les achats passés d'un client, faciliter les remboursements en cas d'erreur et maintenir un journal d'audit conforme aux réglementations.
Des reçus personnalisés avec vos coordonnées et votre message renforcent l'image de marque de votre commerce auprès de chaque client.
Traitez les remboursements totaux ou partiels en quelques touches, avec une traçabilité complète et une mise à jour automatique des stocks.
Chaque transaction, remboursement et annulation est enregistré avec tous les détails, fournissant une piste d'audit transparente et complète.
L'historique complet des transactions permet de retrouver instantanément n'importe quelle vente pour répondre aux questions des clients.
Impression thermique rapide ou reçus numériques — offrez à chaque client le format qu'il préfère tout en restant écologique.
Téléchargez digabloPos gratuitement et profitez de reçus personnalisables, remboursements simplifiés et un historique complet de chaque transaction.