Gerez vos services, fidelisez vos clients et encaissez avec elegance. digabloPos est le logiciel de caisse gratuit qui comprend les besoins spécifiques des salons de coiffure, spas et instituts de beaute.
Illimite
Services gérés
100%
Precision des tarifs
+45%
Fidelisation clients amelioree
< 20s
Temps d'encaissement
Votre salon propose des dizaines de services différents : coupe femme, coupe homme, coloration, meches, lissage, manucure, soin du visage, massage. Chaque service a un prix différent, et certains varient selon la longueur des cheveux, le type de soin ou les produits utilises. Avec un cahier ou un simple tableau, retrouver le bon prix pour le bon service prend du temps et génère des erreurs. Votre receptionniste hesite, consulte la liste, se trompe parfois. Le client attend, et quand le prix annonce ne correspond pas a son souvenir, la confiance se degrade. Dans les salons qui proposent des forfaits et des combinaisons de services, la complexité des tarifs devient un vrai casse-tete quotidien. Chaque erreur de prix, même minime, impacte votre rentabilité et votre image professionnelle.
Mme Diallo vient se faire coiffer tous les mois depuis deux ans. Mais quand elle arrive, votre receptionniste ne se souvient plus de sa dernière coupe, de la couleur utilisee, ni de ses preferences. Mme Diallo doit tout reexpliquer a chaque visite, ce qui la frustre. Pire, vous n'avez aucun moyen de la recompenser pour sa fidélité ou de la contacter quand vous avez une promotion speciale. Sans historique client, vous traitez chaque visite comme si c'etait la première, perdant l'opportunité de construire une relation personnalisee qui ferait de vos clients occasionnels des habitues fideles. Dans un secteur ou la fidélité client est le principal moteur de croissance, cette absence de suivi est un manque a gagner enorme.
Votre salon utilise des dizaines de produits professionnels : shampoings, colorations, soins, vernis, cires, huiles. Ces produits representent un investissement significatif, et leur consommation doit etre suivie pour éviter le gaspillage et les ruptures. Mais sans système de gestion, vous commandez au feeling, decouvrant souvent qu'un produit essentiel est epuise au moment même ou vous en avez besoin pour un client. Le gaspillage de produits, qu'il soit du a des doses trop genereuses ou a une mauvaise conservation, grignote vos marges. Et quand vous vendez des produits capillaires au détail, le suivi du stock de vente est encore plus critique pour ne pas decevoir les clientes qui comptent sur vous pour leurs produits preferes.
Vous avez quatre coiffeurs dans votre salon. Lequel génère le plus de chiffre d'affaires ? Lequel a le plus de clients fideles ? Lequel vend le plus de produits en complement des services ? Sans donnees, ces questions restent sans réponse. Vous ne pouvez pas identifier vos meilleurs éléments pour les recompenser, ni accompagner ceux qui ont besoin de progresser. La répartition des commissions, des primes et des plannings se fait de manière arbitraire, ce qui créé des tensions dans l'équipe. Dans les salons ou les coiffeurs sont souvent remuneres a la commission, cette opacite est particulierement problematique et peut entrainer le depart de vos meilleurs talents vers la concurrence.
digabloPos vous permet de créer un catalogue complet de tous vos services, organises par categories (coiffure, soins, manucure, maquillage). Chaque service peut avoir des variants avec des prix différents : coupe courte, coupe longue, coloration meches, coloration complete. Les forfaits et les combinaisons de services sont configurables en quelques gestes. Lors de l'encaissement, votre receptionniste sélectionné les services realises dans une grille claire et visuelle. Le prix s'affiche automatiquement, les taxes sont calculees, et le total est exact a chaque fois. Plus d'hesitations, plus d'erreurs de prix, plus de discussions embarrassantes avec les clients. Votre catalogue de services numerique projette une image professionnelle et inspire confiance des le premier contact.
Avec digabloPos, chaque client a une fiche numerique complete. L'historique de toutes ses visites est conserve avec le détail des services realises, les produits utilises et les montants payes. Quand Mme Diallo arrive, votre receptionniste voit instantanement sa dernière coupe, sa couleur habituelle et ses preferences. Le service devient personnalise et attentionne, ce qui fidélise la clientele naturellement. Vous pouvez identifier vos meilleurs clients, ceux qui n'ont pas visite depuis longtemps, et ceux qui pourraient etre interesses par de nouveaux services. Cette connaissance client transforme chaque interaction en opportunité de fidélisation et de vente additionnelle.
digabloPos gère a la fois vos produits de revente (shampoings, soins capillaires, cosmetiques) et vos consommables internes. Le stock de produits de vente est suivi en temps reel, avec des alertes quand les niveaux sont bas. Vous savez exactement quels produits se vendent bien et lesquels stagnent. Pour les consommables, le suivi de l'inventaire vous permet de mesurer la consommation reelle par rapport a la consommation theorique, identifiant le gaspillage eventuel. Les rapports de ventes de produits vous montrent les tendances et vous aident a optimiser vos commandes fournisseurs. Vos clientes trouvent toujours leurs produits preferes, et vous ne gaspillez plus d'argent en surstockage.
Chaque employe de votre salon se connecte avec son propre code PIN. Toutes les ventes de services et de produits lui sont automatiquement attribuees. Les rapports par employe vous montrent le chiffre d'affaires génère, le nombre de clients servis, le panier moyen et les produits vendus. Vous pouvez facilement calculer les commissions, identifier les top performers et fixer des objectifs individuels. Cette transparence motive les équipes et permet une gestion equitable des remunerations. Les coiffeurs savent exactement ou ils en sont, et les managers ont les donnees nécessaires pour prendre des décisions éclairées.
digabloPos transforme la fin du rendez-vous en une expérience agreable plutot qu'un moment stressant. Le total s'affiche clairement avec le détail de chaque service et produit. Le client peut payer en especes, par carte ou en mobile money, ou combiner plusieurs methodes. Le recu imprime sur l'imprimante thermique est professionnel, avec le logo de votre salon, le détail des services et les coordonnees de votre établissement. Les clients réguliers peuvent choisir de mettre leur service sur leur compte credit et regler en fin de mois. Tout est fluide, rapide et professionnel, a l'image de votre salon.
Le client arrive au salon. La receptionniste le recherche dans la base clients et consulte son historique : derniers services, preferences, produits utilises. Si c'est un nouveau client, elle créé sa fiche en quelques secondes.
Les services a realiser sont selectionnes dans le catalogue numerique. Coupe, coloration, soins : chaque service est ajoute avec le bon variant et le bon prix. Le coiffeur ou l'estheticien est assigne au service pour le suivi des performances.
Pendant le service, le professionnel peut recommander des produits complementaires. Ces produits sont ajoutes a la commande directement depuis le logiciel, avec le stock qui se met a jour automatiquement.
A la fin du rendez-vous, le total s'affiche avec le détail de chaque service et produit. Le client paie avec la methode de son choix, et un recu professionnel est imprime. L'historique du client est automatiquement mis a jour pour sa prochaine visite.
Organisez tous vos services par categorie avec des variants de prix (longueur, type de soin). Forfaits et combinaisons configurables. Prix automatiques et précis.
Historique complet de chaque client : services realises, produits achetes, preferences notees. Personnalisez le service et fidelisez naturellement.
Suivez le stock de vos produits de revente en temps reel. Alertes de stock bas, rapports de vente et tendances pour optimiser vos commandes.
Suivi du chiffre d'affaires, du nombre de clients et du panier moyen par employe. Calcul facile des commissions et identification des top performers.
Especes, carte, mobile money, credit client. Combinez plusieurs methodes sur une même transaction. Calcul automatique de la monnaie rendue.
Imprimez des recus elegants avec votre logo, le détail des services et les coordonnees de votre salon. Image professionnelle garantie.
Gerez vos rendez-vous avec un calendrier integre. Rappels automatiques par email, gestion des no-shows et historique client pour un suivi personnalise.
“Mon salon a six coiffeuses et nous proposons plus de 40 services différents. Avant digabloPos, les erreurs de prix etaient frequentes et je n'avais aucune idee des performances de chaque coiffeuse. Maintenant, tout est clair : chaque service a son prix, chaque vente est attribuee, et mes clientes adorent qu'on se souvienne de leurs preferences. C'est un outil qui a transforme la façon dont nous travaillons.”
Aisha M.
Salon Beaute Divine — Abidjan, Cote d'Ivoire
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